في عالم التطوير، نواجه غالبًا تحديات مع الكود القديم والدين التقني. بالذات عند الإنضمام إلى شركة أو مؤسسة كانت تعمل لفترات طويلة، أو تعاقب على تطوير الأنظمة والبرمجيات مطورين مختلفين، ويحدث ذلك نتيجة عن إختيار الحلول السريعة بدلا من إتباع أفضل الممارسات، في حال تواجه مثل هذا النوع من التحدي، أو أنك تتوقع أن تواجه هذا الأمر، فهذا المقال يخصك.
إذا كنت ممن يؤمن بأن دلال وإرضاء العملاء هو من أهم الوسائل لتحسين المبيعات , فإن هذا المقال يعنيك بدرجة كبيرة , هناك حقيقة تقول أن "جذب عملاء جدد يكلف 5 أضعاف تكلفة إرضاء العملاء الحاليين"