Random
لا تبذر ولا تضيع الموارد في منتج بشع بني على إحساسك...
تلمع في رأس أحدهم تلك الفكرة, فيشرع في تنفيذها, وإذا كانت لديه موارد, يرهق هذه الموارد في تنفيذه للفكرة العبقرية ! هل تظن أنها عبقرية فعلا ؟ كيف جزمت بذلك ؟... يجيب "أنا أعرف السوق, أعرف الناس, أو قمت بالإعتماد على الدراسة كذا وكذ"
ولكن تسأل لماذا تضييع هذه الموارد على رؤية إستراتيجيه بعيدة وإصدار العديد من المنتجات التي من الممكن أن تكون قبيحة, غير مناسبة, فاشلة وإلخ, لماذا لا تنزل السوق بسرعة بأقل موارد وتعود بتجربة حقيقه تساعدك على تشكيل منتج يلبي حاجه حقيقية.
لمن يؤمن بإرضاء العميل كأفضل وسيلة للربح .. نظام ال CRM
إذا كنت ممن يؤمن بأن دلال وإرضاء العملاء هو من أهم الوسائل لتحسين المبيعات , فإن هذا المقال يعنيك بدرجة كبيرة , هناك حقيقة تقول أن "جذب عملاء جدد يكلف 5 أضعاف تكلفة إرضاء العملاء الحاليين"