عليك بتخزين كل شيء , قوة المعلومات ستجعلك ترغب بذلك , ولكن المشكلة أين , وكيف ... يد واحدة لا تصفق , المجموعة يمكنها أن تحل مشكلة كبيرة , لنتعامل مع الحصى لنعرف كيف نتعامل مع الجبل !
إذا كنت ممن يؤمن بأن دلال وإرضاء العملاء هو من أهم الوسائل لتحسين المبيعات , فإن هذا المقال يعنيك بدرجة كبيرة , هناك حقيقة تقول أن "جذب عملاء جدد يكلف 5 أضعاف تكلفة إرضاء العملاء الحاليين"